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Une meilleure gestion de la diversité au travail, l’engagement des employés, la mise en place d’un management plus responsable sont au cœur des nouvelles préoccupations. Les ressources humaines peuvent par exemple intégrer la RSE dans leurs processus d’évaluation, ou dans l’entretien annuel d’évaluation.
Intégrer la RSE, c’est offrir une plus grande liberté dans la gestion du temps : il est possible de proposer plus de flexibilité sur les horaires pour mieux gérer l’équilibre vie privée / vie professionnelle. C’est aussi laisser un employé choisir à quel endroit il souhaite travailler pour effectuer les tâches assignées (bureau, domicile, espace de coworking).
Le télétravail, aujourd’hui contraint par les circonstances, en cette période de crise sanitaire et sociale liée à la pandémie de la Covid-19, est un modèle qui devrait s’inscrire durablement dans le temps, du moins à temps partiel. Jon Messenger, spécialiste des conditions de travail à l’OIT, en est un ardent défenseur. Pour lui, le temps optimal consacré au télétravail se situe entre deux et trois jours par semaine, afin qu’aucun membre du personnel ne soit isolé. Mais selon cet auteur de plusieurs études sur le sujet, sa mise en place passe avant tout par les directeurs, qui sont pour l’instant la plus grande barrière à la généralisation du télétravail. C’est pourquoi il appelle à un "vrai changement dans la culture managériale" pour que le management soutienne les travailleurs à distance, et leur fasse confiance.
La RSE passe aussi par des outils performants pour une meilleure écoute des salariés. De meilleurs moyens d’information et de communication en interne peuvent leur permettre de mieux collaborer, et d'être plus partie prenante de la vie de l’entreprise. Au quotidien, ces nouveaux outils peuvent aider chacun de travailler avec plus de transparence sur les processus RH, et d’être mieux impliqué dans son travail et dans l’entreprise.
Depuis quelques années, on a vu ainsi se développer des logiciels type SIRH comme Lucca, un éditeur de logiciels pour les ressources humaines, ou d’autres logiciels pour gérer le recrutement, ou collaborer en interne. En voici trois d’entre eux particulièrement efficaces, et qui ont fait leurs preuves.
Quelques outils innovants pour améliorer la RSE en entreprise
- Lucca est un éditeur de logiciels SaaS pour automatiser les processus administratifs et RH, leader sur le marché des entreprises du mid-market. Ses logiciels apportent des réponses simples à des besoins précis : comment gérer les congés et les absences du personnel, les notes de frais, la distribution des fiches de paie, etc. Il est possible d’utiliser une seule de ses solutions ou de les combiner pour former le SIRH dont chacun a besoin. Sa fonctionnalité la plus évidente est l’administration du personnel de l’entreprise. Mais avec la croissance d’une entreprise, de nouveaux besoins apparaissent naturellement. Pour permettre aux entreprises d’enrichir leur SIRH au fur et à mesure, la marque propose une dizaine de modules, qui répond chacun à un besoin spécifique. La tarification dépend ensuite du nombre de collaborateurs, du nombre de modules que l’on souhaite.
- Taleez est un outil dédié au recrutement. Il permet de créer et gérer des campagnes de recrutement, de construire une CVthèque d'entreprise ou encore de multidiffuser ses offres d'emploi. Pour gérer ses recrutements une entreprise choisit une formule, qui donne accès à des fonctionnalités bien précises. Ainsi, il est important de savoir définir ses besoins en amont. La tarification dépend également du nombre de collaborateurs à qui l’on souhaite permettre l'accès à l'outil, et des fonctionnalités clé dont l’entreprise a besoin.
- La SaaS LumApps est un fournisseur leader de solutions de communication pour les entreprises, qui leur offre des solutions sociales et mobiles. Fondée en France en 2012, elle a aujourd’hui des bureaux à San Francisco, New York, Londres, Paris, Tokyo et un siège historique à Lyon. Elle offre une plateforme numérique RH conviviale et facile à utiliser, qui permet d’intégrer et d’engager tous les employés. Grâce à la solution Intranet, chaque employé est connecté, quelle que soit sa fonction, où qu’il se trouve. C’est ça aussi, la RSE !
D’autres actions pour une meilleure RSE
Ces trois outils font partie des nombreux moyens qu’ont aujourd’hui à disposition les entreprises pour développer leur RSE pour leur communication interne, et agir avec plus de transparence. La RSE est devenue un axe de transformation de l’entreprise, au même niveau que le digital.
En parallèle à des sujets comme les salaires, les conditions de travail, la santé et la sécurité, la formation, le dialogue social, de nouveaux sujets voient le jour comme l’équilibre vie pro/vie privée, évoqué précédemment, mais aussi la gestion du stress, la QVT.
Formuler des valeurs, rendre visibles les enjeux de RSE spécifiques à l’entreprise, expliquer la démarche engagée et ce que l’entreprise attend de chacun, sont d’autres points essentiels.
Mettre en place des plans de formation afin d’intégrer la responsabilité aux différents programmes, est également important.
Mettre la RH au service de la RSE représente un investissement en temps et en argent (aussi bien pour un responsable RH, que pour un employeur ou qu’un salarié), mais passer par l’acquisition d’outils clé dans la gestion des RH, comme l’éditeur de logiciels pour les ressources humaines Lucca, est aujourd’hui incontournable. Il permet à une entreprise d'être gagnante au niveau financier, au niveau de la qualité de vie et du bien-être au travail. C'est sans oublier qu' avoir un management plus responsable, plus participatif, contribue aussi à améliorer la compétitivité, et à réduire l’absentéisme.
Autant de pistes à explorer à l’avenir pour associer RSE et gestion des ressources humaines.
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