Amazon se vante d’une politique de congé maternité généreuse et se présente comme un employeur responsable. Cependant, une action collective déposée le 8 septembre 2026 met en lumière un écart notable entre ce discours et la réalité vécue par ses employées enceintes.
Amazon réintroduit en août 2026 l’arbitrage obligatoire et interdit les recours collectifs aux États-Unis, cinq ans après avoir supprimé cette clause. Ce revirement interroge la cohérence entre stratégie de limitation de risque et responsabilité corporative, avec des implications majeures pour la gouvernance et la confiance client.
La durabilité ne se limite plus aux rapports RSE. Désormais, sur Amazon Business, elle influence directement la recherche de fournisseurs. L’intégration des évaluations EcoVadis comme critère de sélection marque un tournant structurant pour le commerce interentreprises, en plaçant la performance ESG au même niveau que le prix ou les délais.
À ce jour, Amazon a soutenu des projets générant suffisamment d’énergie pour alimenter 24,6 millions de foyers européens
Dans une note datée de décembre 2024, Amazon a indiqué qu’elle était en train de « revoir et de rationaliser des centaines de programmes »
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