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Orange Bank ne désarme pas et veut partir à l’assaut de l’Europe

Sébastien Arnaud
22/04/2022



Alors que les services bancaires d’Orange n’ont pas décollé, la nouvelle direction du groupe ne va pas abandonner mais veut se développer à l’étranger. D’abord en Europe, la stratégie consiste à s’appuyer sur ses activités télécoms, révèle « Le Monde ».



Creative Commons - Pixabay
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C’était un des dossiers à suivre avec le changement de direction du groupe Orange. « Le projet est encore confidentiel. Orange a lancé ces dernières semaines une réorganisation de ses activités bancaires, a appris Le Monde. Avec deux objectifs : simplifier le système informatique d’Orange Bank, puis déployer la banque mobile en Europe, au-delà de ses deux marchés actuels, la France et l’Espagne. Orange Bank pourrait ainsi se greffer aux activités télécoms de l’opérateur, en Pologne, en Belgique ou en Roumanie. Orange ne fait pas de commentaire » nous apprend le quotidien.

La stratégie a été présentée aux syndicats et baptisé « One Bank » raconte Le Monde. Il s’agirait de fusionner Orange Bank France et la filiale espagnole avant l’assaut de nouveaux marchés : « Les activités de back-office, d’informatique et de gestion des risques seraient ainsi mutualisées. Cela entraînerait une réduction d’effectifs d’une trentaine de personnes, sur les 820 que compte actuellement la structure, uniquement par non-remplacement des départs naturels, indique une source. La nouvelle plate-forme informatique est en phase de développement. Une trentaine de millions d’euros d’économies sont espérés. »

Depuis que Orange a acheté Groupama Banque en 2016 et lancé son activité bancaire en 2017, le groupe n’est pas parvenu à rendre l’activité rentable. Environ 800 millions d’euros de pertes nettes ont été enregistrées avec plusieurs augmentations de capitale par les actionnaires. Mais avec le rachat fin 2021 des parts de Groupama, Orange a désormais la main sur la stratégie explique Le Monde : « Les deux partenaires n’étaient plus sur la même longueur d’onde : Orange reprochait les lourdeurs de la plate-forme informatique héritée de Groupama Banque, et l’assureur n’avait pas envie de financer les ambitions européennes de son partenaire. Seul maître à bord, l’opérateur télécoms espère pouvoir donner un nouveau souffle à sa banque en l’imbriquant un peu plus avec les activités télécoms, comme la gestion de ses programmes de fidélité, ce qui n’est pas nécessairement bien vu par les équipes commerciales de l’opérateur. »






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