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22/03/2016

RSE : la communication interne est précieuse

Sébastien Arnaud



En entreprise, la communication interne est primordiale pour promouvoir une démarche RSE auprès de l'ensemble des salariés. Cela permet non seulement de mobiliser les salariés mais d'encourager leurs talents.


Source : Pixabay, image libre de droits.
Source : Pixabay, image libre de droits.
Un article en ligne du site www.finyear.com explique qu'"une approche globale de la communication RSE permet de donner de la cohérence et de la légitimité aux discours, d’assurer une gestion à long terme de la démarche, d’impliquer les salariés et la hiérarchie au plus haut niveau."

Signé par Constant Calvo, Directeur associé d'ADHERE RH, un cabinet de Conseil Expert en Management des Ressources Humaines et du Développement Durable, l'article souligne que "beaucoup d’entreprises ne semblent pas savoir ou vouloir communiquer sur leur démarche RSE auprès de leurs salariés." En effet, "lorsqu’on interroge ces derniers, ils affirment majoritairement n’avoir pas une connaissance étendue des actions et initiatives de leurs entreprises."

En réalité, Constant Calvo constate qu'"ils regrettent que la démarche RSE soit rattachée à la Direction, voire monopolisée par elle, alors qu’ils expriment le souhait d’apporter leur pierre à l’édifice, de mettre en œuvre leur créativité et leurs compétences, afin de contribuer à la valeur ajoutée créée par la RSE tant pour eux-mêmes que pour l’entreprise."
 

"Le succès de la promotion interne de la RSE"

Car le succès de la promotion interne de la RSE repose en grande partie sur "la satisfaction des salariés ; la prise en compte de leurs attentes est déterminante si l’on souhaite s’assurer de leur engagement et de leur implication."

Il s'agit en fait de renforcer la motivation de chacun, en les informant du choix de la Direction, des décisions prises, "en les y associant, en les encourageant à y participer, en accueillant et suscitant leurs idées."

Il semble que les entreprises familiales soient les plus à même de mettre en avant leur communication interne RSE. En effet, "selon REDD (Réseau entreprise et développement durable), basé au Canada, qui réunit une communauté d’experts et d’organisations provenant à la fois du milieu de la recherche et de l’industrie afin de faire progresser l’implémentation de la RSE dans l’entreprise, les entreprises familiales c’est-à-dire celles dont les fondateurs ou leur famille sont d’importants actionnaires, font partie de la direction, ou siègent au conseil d’administration, se distinguent des entreprises non familiales en termes de motivation et d’engagement des salariés, car elles ont une perception différente des relations qu’elles doivent entretenir avec les parties prenantes."

A l'inverse, Constant Calvo identifie "que les entreprises non familiales accordent plus d’importance aux relations et profits court-termistes." Et il met en garde : "cela est d’autant préjudiciable à la performance globale, que l’absence de concertation avec les salariés lors de la conduite du changement inhérente à la démarche RSE peut engendrer des obstacles insurmontables en termes de résistances."

Lire l'intégralité de l'article de www.finyear.com ici





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