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08/06/2016

Quand la RSE devient un argument commercial




La direction générale d’Electrogeloz explique comment elle a intégré le développement durable dans son business model.


Source : Pixabay, image libre de droits.
Source : Pixabay, image libre de droits.
Un article en ligne du journal Les Echos explique que « le groupe Electrogeloz, qui emploie plus de 300 personnes et réalise un chiffre d’affaires annuel de près de 39 millions d’euros » dépense plus de « 2 millions d’euros par an d’investissement en R&D informatique, en vue notamment de créer des solutions durables. »

Ainsi, « depuis plus de 20 ans, cette société d’impression numérique et offset – qui célèbre cette année ses 70 ans – est engagée dans une stratégie RSE. »
 
Selon l’article des Echos, il s’agit d’une « démarche initiée et portée par la direction générale de la société détenue à 100 % par Frédéric et Sébastien Moreau, les représentants des deuxième et troisième générations de la famille fondatrice. »
 

Pas à pas, une démarche RSE qui a pris de l’ampleur

Sébastien Moreau, directeur général d’Electrogeloz, explique : « La première étape de notre démarche RSE a concerné le volet Sécurité-Qualité. C’est plus tard que nous nous sommes concentrés sur les aspects environnementaux et sociétaux. »

Ainsi, en 1995, « la PME est le premier imprimeur numérique français à obtenir la certification ISO 9001qui porte sur la qualité et son management. »

Sébastien Moreau assure : « A l’époque, alors que nous réalisions un chiffre d’affaires d’environ 15 millions d’euros, cela a représenté un important investissement, tant financier qu’en terme de temps : être certifié suppose d’être audité chaque année, d’organiser de nombreuses réunions, de mobiliser l’ensemble des cadres et des collaborateurs... »

La direction générale d’Electrogeloz a ensuite poursuivi sa démarche en matière environnementale. Sébastien Moreau constate : « L’enjeu principal est évidemment la durabilité des ressources, mais il s’agit aussi d’un argument commercial qui a vocation à développer le business : la dimension « environnement » est désormais présente dans presque tous les appels d’offres. »

Toutefois, l’article des Echos explique qu’en 2008, « la crise a touché la PME de plein fouet avec des demandes de baisse de prix de la part des clients. » Mais « la politique RSE a permis de rééquilibrer la situation, par exemple en améliorant la productivité et en optimisant les coûts (baisse de la consommation d’eau et d’énergie...). »

Sébastien Moreau ajoute :« Le client est favorable à l’utilisation de papiers recyclables ou recyclés, mais il souhaite que cela lui coûte moins cher. Il y a donc tout un travail de pédagogie à mener. »

Depuis 5 ans, la direction générale d’Electrogeloz « a étendu sa stratégie RSE au volet sociétal, en mettant en place un dispositif de valorisation et de traitement des papiers de bureaux au sein de sa propre organisation comme chez ses clients (cette dernière mission incombant à des travailleurs handicapés). »

Lire l’intégralité de l’article des Echos ici.
 





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