Éco-engagement des marques : plus d'un Français sur 2 n'y croient pas

Les entreprises sont à un tournant crucial : près de 9 Français sur 10 réclament un engagement sincère envers les problématiques environnementales et sociales. D'après l'Observatoire de la perception de l'engagement des entreprises, une majorité écrasante voit dans l'entreprise le moteur du changement, capable d'allier profit et responsabilité sociétale. Cette attente se traduit dans les comportements d'achat, où l'impact des produits commence sérieusement à peser dans la balance. Face à cette demande, certaines entreprises se métamorphosent en acteurs de changement, adoptant des missions qui placent la responsabilité au cœur de leur stratégie.

L'engagement des marques soulève des espoirs, positionnant les entreprises comme des acteurs clés du progrès social et environnemental. Cependant, ce rôle accrédité n'est pas sans risques. La communication autour de ces engagements se heurte à la défiance générale envers le discours corporatif, accentuant le fossé entre les attentes des consommateurs et la perception de l'action réelle des entreprises. L'étude met en lumière une méfiance persistante, avec 63% des Français sceptiques face aux déclarations d'engagement des marques, malgré une soif évidente d'authenticité et de transparence.

Dans un contexte où seulement 15% des sondés se souviennent d'une campagne d'engagement, la clarté et la sincérité deviennent vitales. La communication des marques doit donc évoluer pour mieux refléter leurs actions concrètes, en évitant le piège du greenwashing. Cela passe par une stratégie de communication ajustée et transparente, permettant aux consommateurs de comprendre et de croire en l'impact positif de leurs choix d'achat.

La solution semble résider dans des outils comme EngageX360, qui orientent les entreprises dans la mesure et l'ajustement de leur impact sociétal. En adoptant une démarche authentique et cohérente, les marques peuvent non seulement répondre aux attentes de leurs consommateurs mais aussi devenir des références en matière de responsabilité sociale et environnementale. L'engagement devient alors tangible, forgeant un lien de confiance durable avec les consommateurs et contribuant à un avenir plus responsable.